A expansão para marketplaces se tornou uma estratégia essencial para empresas que desejam aumentar seu alcance e potencializar vendas no e-commerce. Apenas em 2024, foram registrados 414,9 milhões de pedidos online e um faturamento de R$ 204,3 bilhões, representando um crescimento de 10,5% em relação ao ano anterior da época. Ou seja, os marketplaces são peças-chave fundamentais para qualquer negócio que deseja crescer no digital. 

No entanto, gerenciar múltiplos canais de venda pode rapidamente se tornar um pesadelo operacional sem as ferramentas adequadas. Para isso, é preciso uma plataforma que automatize processos, suporte um enorme fluxo de usuários, cruze informações operacionais em um único lugar e o mais importante: permita que você visualize os dados da sua operação com mais segurança e menos burocracia. É aqui que a integração entre seu ERP e o Anymarket se torna um diferencial competitivo, transformando a complexidade de operar em diversos marketplaces simultaneamente em um processo fluido, automatizado e escalável. 

Neste artigo, vamos explorar em detalhes como essa integração funciona, quais são seus benefícios tangíveis e, principalmente, quais problemas ela resolve para empresas que buscam protagonismo no comércio eletrônico brasileiro.

O que é o Anymarket?

O Anymarket é uma plataforma de gerenciamento multicanal que atua como o cérebro centralizador de toda a sua operação de marketplace. Desenvolvido especificamente para o mercado brasileiro, o Anymarket conecta sua operação a dezenas de marketplaces nacionais e internacionais, incluindo gigantes como Mercado Livre, Amazon, Magazine Luiza, entre muitos outros, eliminando a necessidade de acessar cada plataforma individualmente para gerenciar produtos, pedidos, estoque e preços.

As vantagens do Anymarket vão muito além da simples conveniência operacional. A plataforma reduz o tempo gasto com tarefas manuais e repetitivas, permitindo que sua equipe foque em atividades estratégicas como precificação inteligente, análise de mercado e otimização de anúncios. A plataforma também conta com sincronização automática de estoque, que elimina um dos problemas mais críticos do e-commerce: a venda do mesmo produto em múltiplos canais quando você só tem uma unidade disponível, evitando cancelamentos, insatisfação de clientes e problemas de reputação nos marketplaces. 

Além disso, o Anymarket oferece suporte técnico especializado e está constantemente atualizando suas integrações para acompanhar as mudanças nas APIs dos marketplaces, garantindo que sua operação nunca fique parada por questões técnicas.

Por que Integrar o ERP com o Anymarket?

Embora o Anymarket já agregue um conjunto amplo de funcionalidades para quem opera em marketplaces, é na integração com o ERP que empresas conseguem desbloquear o verdadeiro potencial de uma operação multicanal fluida, segura e escalável. Integrar o Anymarket ao ERP significa criar um ecossistema totalmente automatizado no qual informações financeiras, fiscais, operacionais e logísticas passam a circular entre sistemas de forma bidirecional e contínua, reduzindo drasticamente a dependência de processos manuais e eliminando os gargalos que impedem empresas de ganhar ritmo, consistência e capacidade de expansão./

Ao integrar as duas plataformas, qualquer venda realizada em um marketplace passa automaticamente para o ERP, que atualiza o estoque, faz o registro financeiro, gera dados fiscais e devolve ao Anymarket as informações necessárias para continuidade da operação — tudo isso sem intervenção humana, sem risco de erro e sem desperdício de tempo.

Além disso, a integração entre ambas as plataformas permite:

Sincronização automática de estoque e eliminação de overselling: Quando uma venda é realizada em qualquer marketplace conectado ao Anymarket, a informação chega em instantes ao seu ERP, que processa a baixa de estoque e automaticamente atualiza a disponibilidade em todos os demais canais de venda, criando um ciclo contínuo no qual mantém a consistência de estoque em tempo real e elimina o problema de overselling (vender mais produtos do que você tem disponível).

Atualização dinâmica de preços e estratégias comerciais sofisticadas: Mudanças de preço realizadas no ERP, seja por decisões estratégicas, alterações de custo de fornecedores ou políticas promocionais são automaticamente replicadas para todos os marketplaces integrados através do Anymarket, garantindo consistência de precificação e permitindo a implementação de estratégias comerciais.

Escalabilidade real e sustentável para crescimento: Com a integração funcionando de forma robusta e estável, adicionar novos marketplaces ao seu mix de canais se torna uma tarefa extremamente simples que não requer aumento proporcional de equipe operacional, permitindo que sua empresa expanda, teste novos nichos de mercado e aproveite oportunidades emergentes com agilidade.

Problemas Enfrentados por Empresas sem Integração entre ERP e Anymarket

A ausência de integração entre ERP e Anymarket cria um cenário de grande fragilidade operacional que, além de prejudicar a rotina da equipe, mina silenciosamente a competitividade e a capacidade da empresa de permanecer ativa e relevante no universo dos marketplaces.

Abaixo você confere alguns dos problemas que pode enfrentar por conta da falta de integração entre as plataformas:

Divergências de estoque e cancelamentos em massa: Sem sincronização automática, as atualizações de estoque precisam ser feitas manualmente em cada sistema. Nesse cenário, um produto esgotado pode acabar sendo vendido acidentalmente, fazendo com que a empresa tenha que ressarcir o comprador e tenha que cancelar o pedido. Esse problema se agrava quando negócios operam em múltiplos canais simultaneamente, pois uma venda realizada em um marketplace não reduz o estoque disponível nos demais.

O resultado são cancelamentos frequentes, clientes frustrados, avaliações negativas que prejudicam sua reputação e, em certos casos, suspensões de conta pelos marketplaces.

Retrabalho operacional e perda de produtividade: Equipes precisam acessar múltiplos sistemas diariamente, copiar e colar informações entre plataformas, digitar pedidos no ERP, atualizar status de envio em cada marketplace individualmente e reconciliar informações divergentes entre sistemas. Esse processo não apenas consome um precioso tempo, no qual poderia ser dedicado a atividades estratégicas, mas também gera fadiga operacional nos times, que se sentem presos a tarefas mecânicas e repetitivas.

Impossibilidade de precificação dinâmica e perda de competitividade: Marketplaces são ambientes competitivos onde preços mudam constantemente. Sem integração, ajustar preços em todos os canais se torna uma tarefa manual demorada, fazendo com que muitas empresas simplesmente mantenham preços estáticos por longos períodos. Isso resulta em perda de vendas quando seus preços ficam acima do mercado, ou em perda de margem quando você poderia estar vendendo a preços mais altos. 

Falta de visibilidade gerencial e decisões baseadas em dados desatualizados: Sem integração, obter uma visão consolidada de performance requer exportar dados de múltiplos sistemas, consolidá-los manualmente em planilhas e realizar análises que já nascem defasadas. Gestores podem tomar decisões estratégicas baseadas em informações atrasadas, perdendo oportunidades de mercado e reagindo tardiamente a problemas operacionais. 

A falta de visibilidade em tempo real sobre estoque, vendas por canal, margem por produto e performance de anúncios impede a gestão proativa e reduz  a capacidade de competir em um mercado que exige agilidade e decisões baseadas em dados.

Conclusão

Para empresas que levam a sério sua presença digital e desejam escalar vendas em marketplaces, o Anymarket deve estar no radar por um motivo simples: sem uma solução robusta de integração, o crescimento se torna insustentável. À medida que você adiciona novos canais de venda, a complexidade operacional cresce de forma exponencial, não linearmente. Com o Anymarket, você inverte essa lógica: cada novo marketplace integrado adiciona mais oportunidades de venda sem aumentar proporcionalmente o trabalho operacional, criando uma verdadeira economia de escala digital na qual permite competir de igual para igual com grandes players do mercado. 

A escolha entre integrar ou continuar com processos manuais trata-se de uma decisão estratégica sobre o futuro da sua empresa no e-commerce. Em um mercado cada vez mais competitivo, onde agilidade e eficiência operacional são diferenciais decisivos, a integração entre ERP e Anymarket deixou de ser um luxo para se tornar uma necessidade vital para empresas que desejam se manter competitivas e prosperar no mercado  digital.

Se você está considerando adotar o Anymarket em seu ERP, a Elev Solutions é a parceira ideal para implementar uma integração robusta e eficiente. Especializada em conexão entre Anymarket e Omie, a Elev Solutions garante que todas as vendas realizadas nos marketplaces sejam integradas automaticamente ao seu ERP, criando um fluxo completamente automatizado do pedido à entrega.

Converse com a equipe da Elev Solutions e descubra como uma integração bem implementada entre as duas plataformas pode ampliar o crescimento da sua operação em marketplaces. 

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